Service - Aktuelle Meldungen

ZDK: Verbraucher tragen die Last des Zollstreits

21.08.2025 - Die Europäische Union und die USA haben sich auf eine schriftliche Erklärung zu den Vereinbarungen zur Beilegung ihres Handelskonflikts verständigt. Darin wird der künftige US-Zoll von 15 Prozent auf die meisten europäischen Produkte festgezurrt, wie etwa Autos, Autoteile, Arzneimittel, Halbleiter und Holz. Der Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) kritisiert, dass der Zollsatz deutsche Fahrzeuge auf dem US-Markt strukturell verteuert, was sich auf Produktionsentscheidungen und die Modellstrategie der Hersteller auswirken wird. „Was jetzt als vorteilhafter Handelsdeal verkauft wird, trifft am Ende die Kunden – mit weniger Auswahl und höheren Preisen“, erklärt ZDK-Präsident Thomas Peckruhn.

Das Werkstattgeschäft nimmt zu

20.08.2025 - Das Werkstattgeschäft bleibt ein Stabilitätsfaktor der Kfz-Branche. Bei der Halbjahresumfrage der Zentralverbands Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) verzeichnen 31 Prozent der befragten Betriebe eine gestiegene Nachfrage bei Reparatur und Wartung. Fast 50 Prozent melden stabile Aufträge. Ein Grund: In wirtschaftlich unsicheren Zeiten verzichten viele Kunden, sowohl privat als auch gewerblich, auf die Anschaffung eines Neuwagens und investieren stattdessen in die Pflege und Instandhaltung des vorhandenen Fahrzeugs.

Erweiterte Connect-Dienste bei Seat und Cupra zehn Jahre kostenfrei

12.08.2025 - Käufer eines Seat oder Cupra mit werkseitigem Navigationssystem erhalten die erweiterten Connect-Dienste zehn Jahre kostenfrei (Cupra Tavascan erst bei Bestellungen ab der zweiten Oktoberwoche). Über die App My Seat bzw. My Cupra lassen sich zahlreiche Funktionen steuern und überwachen. Darüber hinaus stehen zusätzliche Onlinedienste und Informationen zur Verfügung, die über die Basisfunktionen von Seat Connect und Cupra Connect hinausgehen.

Mazda geht unter die Camper

11.08.2025 - Mazda unterstützt erstmals die Camp-Life-Testtour, die die Motor-Presse Stuttgart veranstaltet: Ende August starten vier Teams auf eine Urlaubsreise durch Dänemark. Der deutsche Importeur stellt je einen CX-60 und einen CX-80 als Zugfahrzeug für den Wohnwagen.

Subaru bis zu 2500 Euro günstiger

05.08.2025 - Wer sich bis zum 30. September für einen Neu- oder Vorführwagen von Subaru entscheidet, der erhält mit der so genannten Action-Prämie bis zu 2500 Euro Rabatt. Sie kann auch mit dem Aktionsangebot zur Service-Flatrate kombiniert werden. Den höchsten Preisnachlass gibt es bei teilnehmenden Händlern für die Kompaktmodelle Impreza und Crosstrek, 2000 Euro sind es beim Outback und 1000 Euro beim Forester. Die Zulassung des Fahrzeugs muss dann bis spätestens Ende des Jahres erfolgen.

Subaru baut die zuverlässigsten Autos

31.07.2025 - Subaru baut die zuverlässigsten Autos. Zu diesem Ergebnis kommt erneut die US-Verbraucherorganisation „Consumer Reports“. Befragt wurden mehr als 300.000 Halter von Fahrzeugen aus den Modelljahren 2000 bis ins frühe 2025. Sie sollten die Zuverlässigkeit und Haltbarkeit ihres Autos anhand von 20 typischen Problembereichen bewerten – von kleinen Ärgernissen wie quietschenden Bremsen und defekter Innenverkleidung bis hin zu teuren Defekten an Motor, Getriebe oder EV-Batterie. Subaru steht hier unter 22 Herstellern an der Spitze.

US-Zölle: ZDK befürchtet steigende Kosten

28.07.2025 - Auch wenn zunächst 30 Prozent im Gespräch waren: Der Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) kritisiert den künftig geltenden US-Zollsatz von 15 Prozent auch auf Fahrzeuge und Fahrzeugteile aus der EU. Bislang waren es lediglich 2,5 Prozent. Die Einigung zwischen Brüssel und Washington werde den Export belasten und damit auch negative Folgen für Verbraucher haben, beispielsweise steigende Preise, eine eingeschränkte Modellvielfalt und höhere Servicekosten, befürchtet der Branchenverband.

Subaru Crosstrek für 199 Euro im Monat

28.07.2025 - Subaru bietet den Crosstrek im so genannten „Action“-Leasing an. Bei einer Laufzeit von zwei Jahren und 5000 Kilometern gibt es im Jahr den kompakten Crossover zu Monatsraten ab 199 Euro. Eine Sonderzahlung wird nicht erhoben. Kunden können aber ihren Gebrauchtwagen in Zahlung geben – und als Sonderzahlung verrechnen: Dadurch sinkt die monatliche Rate sogar auf knapp 136 Euro. Das Angebot gilt bis zum 30. September dieses Jahres.

Luxus-Personalisierung für den Range Rover Sport

24.07.2025 - Das exklusive, hauseigene Auftragsfertigungsprogramm von Range Rover, SV Bespoke, ist nun auch erstmals für den Range Rover Sport verfügbar. Der britische Offroad-Hersteller reagiert damit nach eigenen Angaben „auf die weltweit steigende Nachfrage nach Luxuspersonalisierungen“. Kunden hätten damit Zugang zu einer nahezu unerschöpflichen Auswahl an Farben, Materialien und Oberflächen, um ein Fahrzeug mit ihrem persönlichen Stil zu erschaffen.

Volle Power für Berlin: Contipark lädt E-Autos mit Sommerrabatt

23.07.2025 - Elektromobilität direkt am Ku'damm erleben: Contipark macht das Laden von E-Autos in Berlin noch attraktiver und startet eine Sonderaktion am Standort: Los-AngelesPlatz. Vom 4. bis 11. August 2025 können E-Autofahrende dort eine Woche lang zu besonders günstigen Konditionen laden - komfortabel und gut temperiert im Schatten der Innenstadt. Die regulären Parkgebühren gelten weiterhin.

Mahle schult Werkstattmitarbeiter in einem neuen Trainingszentrum

22.07.2025 - Mahle hat in Stuttgart ein neues Global Training Center eingeweiht. Auf über 1300 Quadratmetern Trainingsfläche und an fünf voll ausgestatteten Arbeitsplätzen können bis zu 15 Werkstattmitarbeiter zeitgleich unter praxisnahen Bedingungen geschult und weiterqualifiziert werden. Weitere Einrichtungen dieser Art plant unter anderem in Frankreich und in Italien. Die Zunahme batterieelektrischer und hybrider Fahrzeuge erweitert den Aufgabenbereich in Werkstätten um die Themen Fahrzeugdiagnose, Wartung des Kühlkreislaufes und Arbeiten an Batteriesystemen. Das ist der Grund, warum sich die Ersatzteil- und Servicesparte von Mahle für die strategische Lage des Trainingszentrums direkt neben dem Entwicklungs- und Testzentrum für Antriebsbatterien des Unternehmens entschieden hat.

Starkes Wachstum bei digitaler Selbstbedienung im Autohaus

17.07.2025 - Offenbar nutzen immer mehr Autofahrer in Deutschland beim Besuch im Autohaus digitale Lösungen – sei es beim Service, bei der HU oder bei Reparaturaufträgen. Das belegen aktuell veröffentlichte Nutzer- sowie Halbjahreszahlen des Self-Service-Anbieters Tjekvik. Dort wo die Händler ihren Kunden die Wahl ließen, nutzten bereits 22 Prozent die Möglichkeit, ihr Fahrzeug vor dem Werkstatttermin online einzuchecken. Weitere 13 Prozent erledigten dies direkt im Autohaus an einem der Tjekvik-Terminals. Beide Wege helfen, lange Warteschlangen an der Serviceannahme zu vermeiden – insbesondere zu Stoßzeiten. Im ersten Halbjahr 2025 wurden in Deutschland fast 110.000 digitale Self-Service-Interaktionen gezählt – ein Plus von 31 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.

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