Werkstatt-Test - Aktuelle Meldungen

20 Jahre Qualitätssicherung bei Toyota
14.07.2025 - Um eine hohe Servicequalität sicherzustellen und entsprechende Kundenzufriedenheit zu bieten, lässt Toyota regelmäßig seine Werkstätten prüfen. Sachverständige von TÜV Rheinland päparieren dabei seit nun mehr 20 Jahren ausgewählte Kundenfahrzeuge mit definierten kleineren Mängeln, die im Rahmen regulärer Wartungs- und Inspektionsarbeiten erkannt werden sollen. Ergänzend wird im Gesamtergebnis berücksichtigt, ob die Betriebe die Vorgaben von Toyota bei Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -rückgabe einhalten.
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30.04.2020 - Die Toyota-Servicepartner in Deutschland überzeugen im aktuellen Werkstatt-Test der „Auto Bild“. Die sieben geprüften Servicestandorte fanden und beseitigten 90 Prozent aller präparierten Mängel der Testfahrzeuge. Das „beste Ergebnis im Werkstatt-Test seit Jahren“, urteilt dazu das Fachmagazin in der aktuellen Ausgabe vom 30. April 2020 (Heft Nr. 18).
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27.09.2019 - Für Werkstatt-Tests im Auftrag von Fahrzeugherstellern oder Autohäusern sucht Dekra Testkunden. Dabei wird bei einer Inspektion mit eingebauten Fehlern die Arbeits- und Servicequalität der Werkstätten getestet. An den Fahrzeugen werden kleine Veränderungen vorgenommen, die von der Werkstatt erkannt und behoben werden sollten. Nach dem Test prüfen die Dekra-Experten das Auto noch einmal und bauen, wenn nötig, die Veränderungen wieder zurück. Für den zeitlichen Aufwand bekommt der Testkunde in der Regel einen Großteil der Inspektionskosten erstattet.
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12.04.2019 - Die Prüforganisation Dekra sucht Testkunden für Werkstatttests. Im Auftrag von Fahrzeugherstellern oder Autohäusern überprüft die Dekra regelmäßig die Qualitätsstandards von Werkstätten. Um Qualität zu gewährleisten, beauftragen viele Hersteller und Autohäuser die Gutachter mit Werkstatt-Tests.
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